Kategori arşivi: Akbank

Akbank Kredi Kartı İptali Nasıl Yapılır?

Akbank Kredi Kartı İptali Nasıl Yapılır? Kredi kartları kişilerin alışveriş sırasında nakit para harcamadıkları için her an kolaylık sağlayacak bir aracı olmaktadırlar. Ancak yapılan her harcama belli ödeme günlerine sahip olur.

Akbank kredi kartı veya birçok banka kredi kartı ödeme zorlukları gibi problemlere bağlı olarak iptal edinmek istenebilir. Durum ne olursa olsun kişi kredi kartına ait borcu bankaya ödeme gününde teslim etmelidir. Kredi kartı iptal işlemleri için kişi banka ile iletişim haline geçmelidir. Bankadan kartın iptali istendiği takdirde işlemler yetkililer tarafından gerçekleştirilir.

Akbank Kredi Kartı İptali İçin Ne Yapılmalıdır?

Akbank müşteri hizmetleri numarası tuşlanarak her an bu hizmet sağlanabilir. Banka ile iletişim haline geçilerek kredi kartının iptali istenir. Fakat bunun yerine kişi direk olarak bankanın şubesine giderek yine bu işlemi gerçekleştirebilir. Kişiden kredi kartı iptali için bir bilgi ya da bedel istenmez. Ancak kredi kartının neden iptal edilmek istendiği bilgisi sorulur. Borç ödeme zorluğu gibi durumlarda banka iptal işlemi yerine kişiye borç taksitlendirme gibi imkanlar teklif edebilir.

Akbank Kredi Kartı İptali Sonrası Ne Yapılır?

Kredi kartı iptali işlemi gerçekleştikten sonra kişi içerisinde limit olsa dahi kredi kartını kullanmaya devam edemez. Kredi kartına ait borç ise her ay yine kredi kartının ödeme gününde banka şubesine gidilerek ödemesi yapılır. Kredi kartı iptal edilmiş dahi olsa banka borcu ödenmediği takdirde faiz uygulaması eklenir. İşlenen faiz ile birlikte zamanla borçlu kişi hakkında icra gibi cezai işlemler başlatılır. İptal olan kredi kartı hiç bir şekilde alışveriş sırasında aktif olmaz. Aynı şekilde ATM cihazı üzerinde de aktif halde kullanılamaz. Kişinin kartı banka tarafından tamamen kullanıma kapalı hale getirilir.

Kredi Kartı Borç Taksitlendirme

Kredi kartı kişiler için ödenmesi zor olduğu durumlarda iptal ettirilir. Bu yüzden harcamalar oldukça bilinçli yapılmalı ve gelirin üstüne çıkılmamalıdır. Kişiler ödeme problemleri yaşadığı zaman kredi kartı iptalinden önce borç taksitlendirme isteyebilirler. Kişinin kredi kartına ait borcu belli taksitlere bölünerek parça halinde ödemesi sağlanır. Bu bankanın kişiye sağlamış olduğu bir ödeme kolaylığı olmaktadır.

Akbank EFT Saatleri

Akbank EFT Saatleri, Akbank 1978 yılında Adana’da kurulmuş bir bankadır. Banka kendi müşterilerine kredi, kredi kartı, mevduat hesabı gibi hizmetler vermektedir. Banka müşterilerinin en fazla kullandığı bankacılık işlemleri para transferidir. Kendi hesabınızdaki parayı başka banka hesabına gönderme işleminize EFT (elektronik Fon Transferi ) denir.

Akbank EFT Saatleri

Resmi tatiller dışında Pazartesi ve Cuma günleri saat 09:00 ve 17:00 arasında EFT yapma işlemini gerçekleştiriliyor. Belirtilen saatler haricinde verilen EFT işlemi, talimat olarak değerlendirmeye alınır ve ertesi gün işleme konulur ve karşıdaki müşterinin hesabına belirtilen para aktarılır. Pazartesi ve Cuma günü yapılacak olan para aktarma işlemi aynı gün içinde karşı tarafın hesabına geçer. Gün içinde yapılan para aktarma işlemi 5 ile 10 dakika arasında karşı hesaba geçer. Eğer teknik aksaklıklar ve banka sisteminde oluşan bir sorundan kaynaklı 30 dakika gibi bir sürede hesaba geçer.

Eğer para aktarma işleminiz karşı hesaba geçmemiş ise bilgilerinizi tekrar kontrol etmelisiniz ve herhangi bir yanlışlık yoksa Akbank müşteri temsilcisi ile görüşüp para aktarma işleminizin neden gerçekleşmediğini öğrenebilirsiniz. Bankanın müşterileri şubeden yapmak istediği EFT işlemi 50 TL’den başlar ve göndermek istediği miktara göre artış göstermektedir. Eğer Akbank ATM’lerinden işlem yapmak isterseniz 7,5 TL işlem ücreti ödemek zorundasınız. İnternet bankacılığından para aktarma işlemini yapmak isterseniz 4 TL ödersiniz.

Günümüzde çokça kullanılan mobil uygulamalardan biri olan Akbank mobil uygulamasından para aktarma işlemini yaparsanız 4,5 TL tutarında işlem ücreti ödersiniz. Aynı zamanda telefon bankacılığıyla da EFT işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Akbank telefon numarası 444 25 25’tir.

Akbank EFT Sorgulama İşlemi

Aslında EFT sorgulama her bankanın internet uygulamasından yapılmıyor. Ama Akbank mobil uygulaması ya da internet bankacılığı sitesinden para aktarma işlemi sorgulaması yapılabiliyor. Telefon bankacılığı ile de bu sorgulama işlemini gerçekleştirirsiniz. Aktarılan paranın ne durumda olduğunu öğrenmek için öncelikle EFT sorgu numarasını bilmeniz gerekiyor. Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığından sorgulama işlemini yapabilirsiniz. Akbank mobil uygulamasına girip işlemler bölümünü seçip ardından EFT bölümünü seçip yaptığınız para aktarma işlemi hangi aşamada olduğunu görebiliriz. İşlemini yaparken bilgilerinizin doğru olduğunu kontrol ediniz.

Akbank POS Destek Hattı

Akbank POS Destek Hattı: Akbank POS Destek Hattı Akbank POS cihazını kullanan ve sisteme üye işyerleri tarafından POS cihazı ve kullanımı ile ilgili bir sorun yaşandığında yardım desteği sunan Akbank hattıdır.

444 28 28 ve 0 850 222 28 28 numaraları telefonlardan ulaşabileceğiniz destek hattında 7 gün 24 saat erişim mevcuttur. Sanal POS ile ilgili bir sorun yaşanması durumunda 0 212 319 06 01 Sanal POS Destek Hattı’ndan yardım talep edilebilir.

Akbank POS Destek Konuları

Akbank POS destek konuları şu şekilde özetlenebilir: POS kullanımına dair bilgi, POS güvenliğine dair konular ile kayıp ve çalıntı POS bildirimi, POS arızaları, işyeri çalışma şartları, sanal POS başvuruları, provizyon talepleri, iletişim bilgilerinin güncellenmesi, kampanya bilgilendirmeleri, ADSL POS’a geçiş, ortak POS’a geçiş ya da ayrılma talepleri, raportal kullanımı hakkında bilgi, gün sonu detay bildirimleri, aylık POS ekstre talepleri, hesap mutabakatları ve sarf malzeme talebi.

Hangi Durumlarda POS Destek Hattını Arayabilirim

POS destek hattı POS cihazı ile ilgili tüm soru ve sorunlarda üye işyerlerine destek vermektedir. Ancak bunların içerisinde özellikle şu hata kodları alındığında destek hattına başvurmak gereklidir:

85 Bankanızı Arayın, 91 Bankanızı Arayın, 91 Red Bağlantı Yok, 96 Bankanızı Arayın, 96 Red Bağlantı Yok, 315 Terminal Kapalı, 1007 GUNSNU Dizi Hata, 1009 Eski Bakiye Hata, 1019 Terminal Kapalı, 1124 Red-Yiginno Hata, 1200 Kayıp Pos Hata, 1255 Parmit Yüklenmeli, 1407 Taksit Yetki Ht, 1469 Teknik Problem ve 3344 Taksit Sayı Hata. Tüm bunlara ek olarak POS cihazı arızalandığında da destek hattından ardım almak mümkündür. Bunların haricinde şikayet ya da önerile ya da öneriler yazılı olarak iletilmek istendiğinde Akbank internet sayfası üzerinden gerçekleştirilebilir.